时间：2018-10-03
涉及单位：水务公司
地区： 湖南省,湘潭市,
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投诉水务公司服务差
自从水务公司接手我们的用水换表后，导致水费增加，查了一下，发现家里关了总闸，水表继续转动，致电水务公司，客服人员态度恶劣，要求我们自己维修。我们用了十多年的水，从来没出现过漏水问题，现在才换了水表，收了两次水费，发现的问题，水务公司一概不负责，客服说水务公司没有水工师傅。换了水表才导致的漏水，你不负责谁负责，如果是换表过程中接口没接好，或者所换的接口和管子质量不好，也要老百姓自己买单吗？？？
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湘潭中环水务供水热线 2018-10-04 15:45:20尊敬的在线网友：您好！ 根据您反映的用水情况，请您查下表后管道是否有漏水现象存在，您家的总闸是否出现了故障，您可以试关下水表箱内的表后总阀，查看水表是否继续转动。结算水表和表箱及水表至用户龙头的供水设施，由用户负责保护。请您留下正确的联系方式或户名户号、地址，便于工作人员上门检查，为您解决用水困惑。同时也可以拨打我司客服热线58520111，我们将竭诚为您服务！
