时间:2018-09-23
涉及单位:智行火车票12306
地区: 内蒙古自治区,,
《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一,由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站(voc.com.cn )、湖南日报社新媒体中心联合主办,是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融,形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。
时间:2018-09-23
涉及单位:智行火车票12306
地区: 内蒙古自治区,,
智行火车票9月22号自行勾选加速包导致不知情情况下,扣费44元,转车的余票还剩八十余张根本不需要抢票,我要求退款,从22号晚上八点直到23号早晨九点拨打上海12315均提示不在人工服务时段在线客服要求退款均无果,并且已购买火车票为由不退费。
处理中
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表湘问·投诉直通车立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。