时间:2018-09-19
涉及单位:滴滴打车
地区: 湖南省,衡阳市,
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时间:2018-09-19
涉及单位:滴滴打车
地区: 湖南省,衡阳市,
在2018年9月16号,我早上打了一个滴滴快车滴滴司机随后给我打个电话我告知地点但是司机说我打滴滴的位置堵车,我告知如果你觉得过来不了可以取消订单,滴滴司机讽刺的味道说那你慢慢等吧,然后车到了地方以后司机不给我通知,我随后给滴滴司机打了个电话问起位置在哪里,滴滴司机说叫我自己慢慢找,但是我所在的位置没有车,我怀疑滴滴司机以报复为由故意躲在巷子里面不到告知地址,随后我打的士去公司,但是滴滴司机在我没有见到齐面,也未上车的情况下接了我的单,跑空车,最后平台强制性扣款,投诉给客服,客服说72小时给答复,但是到现在也没有答复,联系人工客服,但人工客服说专员已经给我发了信息,我看了一下我的信息,上面显示是举报不成立,我希望有关部门严惩
处理中
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