在小黄车平台交了199押金被免密购买年卡

本人于2018年9月15日在微信的账号18718113443缴纳了199元ofo共享单车押金，由账号18718113443账号。后在居住附近发现很少，有该种共享单车的存在。9月17日准备退押金时，押金已不显示存在，已自动购买年卡，是需要199元押金抵押的，发现为红包年卡，没有退押金的渠道了。根据国家三包原则，这种消费是可以退款的，并且这张年卡我没有使用过，然而现在无法退款，这侵犯消费者的权益，希望平台可以帮忙解决这个问题，要求ofo共享单车退还我的199元押金！谢谢！