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投诉主题:拼多多商家骗钱 拼多多故意不作为

发布时间:2018/09/15 21:51
标签:其他  拼多多
 
 


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在8月9日当天我在拼多多充值198元话费到账300,分6期到账每月每期50,第一期到账后我怀疑是诈骗我就申请退款148元,拼多多官方打电话以未到第二次充值时限,拒绝退还,我等到9月9号后时限到了至今仍未充值,我申请官方客服介入,我证据确凿商家存在骗钱行为,客服就是官话以申请客服专员处理,已经申请了8次,都以订单异常不与处理,让我自行联系商家,商家早以跑了,还有商家快递是假的!被骗人大概有700人X148元,103600元以上。店铺没了,拼多多不为消费者维权,拼多多监管不到位,引入诈骗分子任性妄为!平台应该给予消费者保护!双方利益不受侵害,现在退款无果,忘有关单位介入对拼多多欺骗引入骗子商家,还任由逍遥法外。一个不正义平台,应该让社会都知道少些被骗。

部门、律师、记者回复

(共1条)
您好,这边很重视您反馈的问题,烦请您提供一下订单编号,这边为您核实处理。

评论者: 拼多多   2018/09/17 15:54   1

网友评论

(共2条)
我也是充了200分六个月返,一直不到帐,客户一直忽悠,不理会,天天打电话拼多多,也说跟你反馈,就是不理我。13005926647这是商家电话,拼多多给的,要求自己协商,打电话不接,接了不作声,真是无语,拼多多协助诈骗,怎么没人管呀?

评论者:李丹   2018/10/11 22:14   2

我的也是一样。8月29号下的订单。也是充值199到账300的。商家说每个月29号返话费。到时间了联系不到商家不给于回复联系拼多多客服说明情况反馈给他们的什么专员4次了都是说订单存在异常。

评论者:拼多多话费充值被骗   2018/10/06 00:47   1

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