• 湖南日报《社情民意》2018/12/10
  • 湖南日报《社情民意》2018/12/01
  • 湖南日报《社情民意》2018/11/14
  • 湖南日报《社情民意》2018/11/01
  • 湖南日报《社情民意》2018/10/16
  • 湖南日报《社情民意》2018/9/16
  • 湖南日报《社情民意》2018/9/13
  • 湖南日报《社情民意》2018/8/22

《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一,由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站(voc.com.cn )、新湖南客户端联合主办,是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“舆情”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融,形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。

您现在的位置:投诉直通车 > 咨询求助

投诉主题:投诉拼多多官方客服平台

发布时间:2018/09/15 21:39
标签:张家界  拼多多
 
 


+ -

我在拼多多平台买过三部手机,第一部,三星S8+到手后,发现手机开机都开不了!我在拼多多买第二部手机,也是身心S8+手机,到手后发现是一部高仿机,山寨机!这两部手机是大概半年左右的时间之前的事情!三个月左右之前我在拼多多买了第三部手机,是小米8手机,价格是2888元,这部手机没有质量问题,到手之后用了两天,朋友送我一款我更喜欢的手机,我本人感觉比小米8手机要好用,所以这款小米8手机我从此就不再使用了,一直闲置下来,成为多余的手机了!当时我及时的向入住拼多多的这个商家申请退货退款,这个无良商家拿我已经开封使用了,影响第二次销售为由一口拒绝我的退货退款,我又申请拼多多官方介入,拼多多介入之后拖了我三个月左右的时间,到现在告知我,拼多多无法为我处理退货退款的事情!我在拼多多平台一共就买过三次东西,每一次都出问题!第一部手机拿到手开机都开不了!第二部手机竟然是山寨三星手机!第三部手机无理由7天退换货的手机,拖了我三个月左右的时间,最后给我的结果是拼多多处理不了我的退货退款!我感觉拼多多平台入驻的商家是无良的商家太多了!拼多多无法处理我的七天无理由退换货的这个正当要求的话,拼多多平台无法处罚入驻拼多多的无良商家的话,拼多多平台自己负责我的退货退款

此稿由网友上传至华声在线投诉直通车,记者正在进一步调查核实中,未经华声在线许可,严禁转载。

部门、律师、记者回复

(共1条)
您好,这边很重视您反馈的问题,烦请您提供一下订单编号,这边为您核实处理。

评论者: 拼多多   2018/09/17 15:49   1

我要评论

【发布投诉主题请点击右上方“我要投诉”】
华声在线提醒您:请理性评论、文明发言,勿发布违法和损害公序良俗的信息。我们将不予发表或删除可能引发法律纠纷和损害公序良俗的信息。
登录 注册
发表评论

订阅投诉

您可以在客户端借助于支持RSS的聚合工具软件,在不打开网站内容页面的情况下阅读网站内容。

↓扫码即可下载新湖南客户端↓

友情链接

手机二维码扫一扫

随时随地便捷投诉