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投诉主题:顾家沙发家具售后服务拖沓 安装工人不作为

发布时间:2018/09/15 13:40
标签:其他  顾家沙发家具
 
 


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我是今年3月根据导购曹女士参加顾家沙发内部厂购活动,厂家将货物销售以后,今年我们9月份申请安装,问题就来了,9月第一周周末我腾出时间等待安装,结果发现配件缺失,和导购联系之后,说给重新补,第二周才能给重新安装。到了今天,也就是9第二个周六我们一大早就乘车2小时去新家等待安装,结果等了半天,给导购联系,她说自己出去了,让我们联系店里电话,打电话给店里,店里说不知道谁安装,让我们等,最后导购发了电话,安装工人却一问三不知,说不知道什么时候到家,什么时候出单子,什么时候给安装床,消费者在出钱之前和出钱以后享受到的服务判若两面,这样无良的商家,耗费消费者时间,不积极解决问题,希望广大消费者以后不要再相信这家~

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