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投诉主题:成都市茶店子客运站售票员态度不好 乱售票

发布时间:2018/09/15 11:21
标签:其他  成都市茶店子客运站
 
 


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9月15日早上八点五十左右,到成都茶店子客运站买从成都到射洪的汽车票,售票员很不屑的说最近一次车是九点半,我说买一张,大早上一副不耐烦的样子给我买了票,票价59,当时我没注意看车票,当要上车的时候检票员说我的时间不对,我一看是给我买的下午两点的,我本来就赶时间,早上没票了不会说一声吗?我去退票的时候还收六块服务费!这不重要,关键是说是九点半,为什么给我买成下午的票?态度还恶劣,最基本的没票了不会提醒一下?基本售票员素质哪里去了?耽误了我工作办事时间!

部门、律师、记者回复

(共1条)

  冯先生您好,我是茶店子客运站的当时售票员,不好意思发生了这样的事情,责任全在于我,我不是有意造成你出行这些麻烦,由于前天晚上小孩发烧照顾了一整晚没休息好才引起了第二天上班精神状态不好,造成了你这次乘车的不愉快,实在不好意思,对你万分抱歉,在这里对你说声对不起,责任一切在我,希望得到你的谅解,我的电话号码:177****8762(梁*)微信号:lypink,再次给你说声抱歉。

评论者: xi   2018/09/17 12:10   1

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