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投诉主题:唯品会莫名其妙冻结皇冠超级VIP联系客服未果

发布时间:2018/08/28 19:42
标签:其他  唯品会
 
 


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唯品会超级vip皇冠会员,昨天浏览唯品会准备买些物品,结果莫名其妙账号提交不了订单,联系客服,本以为联系客服就可以解决,结果客服告诉我说海关说我账户出现异常,让我重新注册一个账号,我就问之前的会员头衔和唯品币可以转接到新账户吗,告诉我不会,我就想知道我的账户一直用自己手机登录我购买的东西也全是自己及家庭所用为什么就说我账户出现异常?我考拉的账号也是一样为啥没出现任何问题?还让我等24小时给答复,结果没有任何电话或短信,再打电话询问告诉我还在反馈中,还要等,问等多久,告诉我她们也不知道,无限期等待……我们消费者在唯品会是购买到一定金额后才能有皇冠账号,现在唯品会客服根本不解决,我们消费者没有安全感,你们想封账户就封?

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