对网上那些出于善意的批评,对互联网监督,不论是对党和政府工作提的还是对领导干部个人提的,不论是和风细雨的还是忠言逆耳的,我们不仅要欢迎,而且要认真研究和吸取。

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湖南移动乱扣费

时间:2018-08-27

涉及单位:湖南移动

地区: 湖南省,永州市,

我要投诉湖南移动乱扣费,莫名其妙的被扣了20多元,刚开始还以为是小孩子乱按扣的,当时即打电话给10086人工客服,告诉我开通了什么视频我都不知道,认真一看手机,什么扣费的咪咕之类的东西软件都没看见,请问这是从哪里来的。我要投诉乱扣费,请移动给一个合理的解释被扣费手机号码15707466325。

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    • 湖南移动在线 2018-08-29 10:04:25
      尊敬的用户,您好!关于您反映的问题,现分公司正在为您积极处理当中,请您保持手机畅通,待有处理结果我们将第一时间联系您,感谢您对移动品牌的关注以及支持!
      湖南移动在线 2018-08-27 17:15:13
      尊敬的用户,您好!如果您在使用移动卡的业务和服务中遇到任何不满和疑问,只要您是湖南移动的用户,请您将手机号码和具体要反映的问题发送邮件到hnydzx@139.com,您也可通过湖南移动门户网站或者拨打10086人工进行反映,湖南移动公司为您核实后会在48小时首次回复您,感谢您对移动品牌的关注以及信任!
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