时间:2018-08-26
涉及单位:张家界市武陵源工商分局
地区: 湖南省,张家界市,
《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一,由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站(voc.com.cn )、湖南日报社新媒体中心联合主办,是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融,形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。
时间:2018-08-26
涉及单位:张家界市武陵源工商分局
地区: 湖南省,张家界市,
2018年8月22日母亲在张家界武陵源区旅游,被导游带至张家界皇冠乳胶商贸有限公司,销售宣称乳胶床垫是泰国进口,诱导消费者购买,收到包裹后经查,该公司的乳胶制品为国内生产,且与现场体验的床垫在色泽、气味、舒适度存在巨大差距,与商家沟通退货,售后服务各种推脱。去年9月新华社就以“成本五百标八千——神秘“洗脑店”推销天价旅游商品起底”为题曝光过旅行社和商家伙同哄骗消费者,高价销售国产不知名品牌乳胶产品的乱象,网上也有多起类似消费者投诉。据此,可以判断母亲遭遇消费陷阱。希望工商部门协助退货,要求商家全额退款并承担寄回商品的邮费。
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表湘问·投诉直通车立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。