时间:2018-08-21
涉及单位:韵达快递
地区: 内蒙古自治区,,
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时间:2018-08-21
涉及单位:韵达快递
地区: 内蒙古自治区,,
本人于8月21日下午在沈阳市韵达快递大东路代理点寄件香水,快递点说香水易碎不赔偿不负责,这个本人是能够接受的,随后代理点要拆开我的包裹说是要检查香水瓶的瓶口有没有露,这个我就很有疑问,既然不赔偿为何要检验,哪怕说是发货前都有验货的说辞也是能接受的,但是在询问一句后,快递点的一个女工作人员就不乐意了,语气有不敬的地方,但是很理直气壮,最后包裹还是被打开检查了。最可气的是,付完快递钱后,该工作人员说她现在很忙,暂时不能帮我们包裹快递,要等我们走后。作为寄件人我的包裹被拆开了,寄件也不当着我本人面包裹,作为当事人,我想没有一个人是乐意这么干的,而且于今日下午3-4点左右,整个快递代理点就我一人寄件,怎么忙没看出来,说的言辞像是要故意激怒寄件人。这样的代理站服务态度极差,作为服务站的老板也坐视不管。特此要举报该韵达快递代理站的服务,希望加强相关人员培训,并对我的事情做出解释给出态度。
处理中
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