时间:2018-08-21
涉及单位:TCL 售后维修
地区: 内蒙古自治区,,
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时间:2018-08-21
涉及单位:TCL 售后维修
地区: 内蒙古自治区,,
我在今年2018年4月3号在TCL买的冰箱,在今年2018年8月11号(4个月0几天 冰箱就坏了)11号当天报的维修 师傅说主板坏了,把主板换了还是不行,师傅又看显示屏主板 说显示屏主板又坏了,(才用4个月两个主板都坏了这是什么产品)说显示屏主板要从其它地方调回来,我想一般快递3-4天就到了,等到现在都8月21号了(10天了)还没消息,我们就打售后电话问 她那边说的是现在没有显示屏主板 怎么可能没有 你冰箱都生产出来了怎么可能没有,期间打了好几次电话都没有说法,还说问一下 在联系,到现在一个电话都没有,TCL欺骗消费者
处理中
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