时间:2018-08-20
涉及单位:夏普电视售后维修服务
地区: 湖南省,岳阳市,
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时间:2018-08-20
涉及单位:夏普电视售后维修服务
地区: 湖南省,岳阳市,
本人于2017.12.12日购买夏普LCD_70MY8008A型号电视,承诺整机保修三年,屏保一年。平时很少在家,使用也就极少,在2018.8月7日,电视突然就黑屏,然后就无法使用。于是就拨打售后服务电话4008981818通知售后维修。等了一天,维修师傅上门,检查后说零件坏了,要换配件,现在没货,要等配件,丢下一句话就走了,也未出示所谓的签定书,也未讲到底是什么坏了,就是一句话等,从此杳无音信。等了十多天,二次电联400894818夏普售后,回复没配件,继续等。现在已15天仍未修复,也未人告知到底什么时间修好,消费者被动无止境的等待。夏普售后无企业责任,售前售后两副嘴脸,不为用户着想,无服务意识,产品质量差,售后服务更是差上加差,蔑视消费者,希望尽早退出市场,勿欺骗更多的消费者!
处理中
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