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点我达外卖平台乱扣辛苦钱

时间:2018-08-20

涉及单位:点我达外卖平台

地区: 内蒙古自治区,,

我在8月4号接触这个平台,对这个平台没有经过任何的真实培训。在8月19号我还是一如既往的接着单,在手上还有两单外卖时系统又给我派了一单。当我去取餐时因为店里无人理踩我在等餐等了十几分钟眼看马上就要超时手上别的订单也时间快到了,我与商家协商能否取消掉可商家没理踩我。我只能点了客人拒收的方式取消掉订单。因为如果不取消别的订单超时也会扣罚金额。可就在第二天我看到平台给我来的电话一看扣了我322块钱。我一单也就4.5元。凭什么说都不说问都不问的就扣掉我的辛苦钱。我打他们客服电话要求给个说法,客服一口回绝了没办法处理。扣掉是平台扣的。这钱就一定要扣掉。没办法退回。真的是很无奈。试问这不是在别人钱包抢钱吗。

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