在凤凰古城辰砂银缘店购买的朱砂饰品无正规发票无合格证书 询问店家态度恶劣_消费投诉_ 投诉直通车_华声在线
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投诉主题:在凤凰古城辰砂银缘店购买的朱砂饰品无正规发票无合格证书 询问店家态度恶劣

发布时间:2018/08/12 01:04
标签:湘西  凤凰12315
 
 


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2018年8月3日上午9点左右,我们团队一行人在导游的带领下来到了凤凰古城辰砂银缘店铺,导游宣称该店铺是正规商家出售的产品有保证,在导游的极力推荐下,我在该店铺购买了两款本命佛朱砂饰品。当时购买时该店铺营业员承诺朱砂含量85%以上,可以放心佩戴,作为消费者不懂这方面的知识就单纯相信并购买了两款标价4260元的朱砂饰品,后来导游拿票到经理办公室打折最后付款3835元购买。不清楚导游是跟店铺勾结还是拿回扣。总之回家之后才发现,第一商家没有开具正规发票。第二产品没有出厂合格证书。第三没有物价局价格核对的标记,价格畸高。第四产品没有朱砂含量的检验检测报告。只开了个收据跟自制的小卡片,上面也没有任何有关朱砂含量的标记。跟店铺沟通时,店铺态度极其恶劣,称他们所有的产品都没有。这纯粹就是赤裸裸的欺诈消费者啊,利用导游带大家进店消费,利用大家回家后不方便维权来欺骗。大家来到凤凰古城游玩,是对凤凰古城作为一个旅游胜地充满了美好的期待,没想到换来的是欺诈不诚信。希望有关部门介入调查。第一该店铺现在出售的产品是否证照齐全,检验检测齐全。第二该店铺是否跟导游勾结误导消费者购物。第三该店铺不开发票,是否涉嫌偷税漏税。不要再让广大的游客上当受骗了!同时,我购买的产品现在仍在15日无理由退货期间内,希望能退货退款,还我一个公道!

部门、律师、记者回复

(共1条)

  您好!我们是12315的工作人员请尽快联系074312315便于调查受理。

  凤凰县食药工质局

评论者: 龙光辉   2018/08/13 11:04   2

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