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投诉主题:滴滴打车莫名其妙有一比900块钱的订单

发布时间:2018/08/11 21:46
标签:其他  滴滴出行
 
 


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打开滴滴出行软件突然出现有一比订单未支付而且还是一比巨大金额,905.91元,打滴滴客服中心查询是在青岛市北区产生的订单具体时间是五月十六号但是那个时间段我一直在学校也并没有打过车也不在青岛市区,给客服人员打电话说会给我找专业人员给我处理,都不知道打过多少次的电话了处理多少次了一直到现在还没能给我一个结果,之前说有专业人员会在72小时之后给到我处理结果,但是72小时之后给我来过一次电话我说当时没时间两点过后再给我来电也一直没有再跟我联系,天天打电话联系客服自己都烦了,而且我到现在才知道这个事情的存在,导致我一直不能打车耽误了我多少事情,我不知道是现在的滴滴办事效率太低还是滴滴这面拿这件事不当回事!八月十一号晚上差不多九点左右又给滴滴客服人员打电话咨询这件事情怎么处理的结果话还没说完就给我挂掉电话,再打第二个客服人员也一直重复给我找专业人员处理这件事情反复过来就是这么一句话。

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