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投诉主题:车站售票人员失误 反而态度恶劣

发布时间:2018/08/11 12:27
标签:其他  南昌西客车站
 
 


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2018年8月11日上午,买了11:35的南昌去景德镇的票,怕误了时间,所以临近检票时间在检票口问了两次工作人员,都说车子还没到,让我等着。直到11:45,还不见车子来,于是让检票员确认,对讲机一呼,然后回我:车子坏了,今天不开!我……于是回到售票窗口接着排队询问,谁知售票员什么没说,把票留下,说全款退给你。于是把钱扔在卡槽里。我实在气不过(但绝对没有骂脏话哈)就冲她说我还要回去啊,换最早的车!于是很不耐烦的来了句:加10块钱!我强忍着:还要我加钱???是因为时间不一样,票价不同吗?她说是。为了不错过下一趟车,和耽误后面买票的朋友,没多纠结。谁知最后她又把零钱扔向卡槽!这天售票口就一个窗口,一个售票员,检票员也是坐在凳子上翘着个二郎腿!不是我在这么热的天故意为难人,偌大一个南昌(我也是江西人),若大一个西客车站,这等管理?这等素质?望引起重视,加强监督。也许这些文字没人会看到,但是乘客都是有心的,伤害乘客的心,无疑会自食其果。只针对这两个服务人员和车站系统,无关他人。

此稿由网友上传至华声在线投诉直通车,记者正在进一步调查核实中,未经华声在线许可,严禁转载。

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