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投诉主题:投诉安徽合肥明珠广场oppo售后服务

发布时间:2018/08/10 14:32
标签:其他  OPPO售后
 
 


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刚买的oppofindx普通版!用了三天摄像头就已经出现问题了!摄影头收缩不完整!只收回三分之一还有三分之二收不回去!给卖手机店打电话。她叫我拿到售后服务站去检测一下!我拿到安徽合肥明珠广场售后服务站工作人员帮我检测一下结果机子确实有问题!工作人员跟我说四天后可以来拿新机。那我就问换机子在你们这边换吗?售后说换机子必须在他们这边换。结果我等了五天给售后打电话售后既然跟我说现在没有机子因为这个机子缺货。那我就问什么时候有机子什么时候可以拿?结果他说现在不能给你确定的时间我也说不好。反正就是一个字☞等。然后我就等了十几天。十几天后我打售后服务电话。售后服务还是给出了一样的话。等。没机子。于是我就火了。我就上网查到OPPO总部电话我就询问一下。总部说售后服务给你开单子你去手机店换。可是我就问了。合肥这边售后服务跟我说非要在他们这边才能换别的地方换不了!总部就说他们可能有内部事。到时候帮你查查。反正说来说去也就是什么都没有。第二天我找卖手机店去。手机店跟我说你去售后服务叫他们给你开一张换机单。我们这边这两天刚到两台新机。我给你换。然后我又跑到合肥明珠广场售后服务。这次跑去售后服务不给我开换机单子。说换机只能在售后换。于是我就火了。你们不给我换还不让手机店给我换吗?你们给我换我至于跑来跑去吗?你们给我换是要我等到手机掉价了之后才能拿出机子给我换吗?后来售后服务看我吵就答应给我开换机单子。然后我就坐下。然后售后服务问我你手机是不是进水了???我就说手机买回来三天就坏了。三天后我就拿来了!你们员工也检测出来问题了。也给我填单子了。现在都十几天了你问我手机进水没?我直接回复他如果进水了这手机我就免费送你了,我说你们随便拆。一开始你们干嘛去了现在开始找我的麻烦了。想把手机坏掉的责任推给我了。哎!于是跟他们说了很久最后他们给我开了换机单子。然后我又开车去的上派店换的机子。开了一张换机单子我等了三四个小时……换机子我换了半个月没换到!跑来跑去搞了两天。加油我都加了五百。还有两天没上班。买个手机花了4999.买手机修手机换手机花了我一千多!这个手机起码花了我7000。损失我两千多。OPPO售后我是真的死心了。以前那么喜欢OPPO手机现在我开始反感了。售后让我死心了。

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