时间:2018-08-07
涉及单位:湘西国际旅行社
地区: 湖南省,张家界市,
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时间:2018-08-07
涉及单位:湘西国际旅行社
地区: 湖南省,张家界市,
8月6日来张家界旅游,报了湘西国际旅行社,结果发现是一家彻头彻尾的黑点,希望政府严惩这样的无良商家,也希望更多的消费者不玩受骗!
1.强制消费
之前交了980的团费,明确告知无其他消费,只是不包含电梯索道费用,想来也就70多一趟,到时候根据自己的情况选择即可。结果第一天车上导游就强制购买一个690元的额外服务。导游先是误导消费者游园内多么难走,如果不用电梯索道,你会比别人多几个小时花在走路上,对园区免费巴士避而不谈,造成不用电梯索道就寸步难行的假象。然后告诉你690元的索道电梯套餐多么好,可以不回头游玩园区。
令人震惊的是,导游接着就告诉游客必须购买这个服务,否则就没法玩,说什么竟然参加了散户团,就必须依据散户团的规律。明确说明:不要跟他说不购买这个服务,想着拿着门票自己去游玩。门票他给不了,要么购买690(或者还有一个五百多的另一个服务),否则没法玩!
2.哄抬物价,乱收费
即使这个野蛮的690强制服务,也是极其不合理。第一天就是电梯上去,索道下来,多了不到150的交通费,第二天全程不用电梯索道,连十里画廊一个几十块的小火车费都还得自己另外出。这个690真不知道是怎么算出来的!
3.误导消费者
前面讲过,导游压根不提园内的免费巴士,造成一个不用电梯就寸步难行的假象,然后强迫你购买690。
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