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杭瑞高速领卡岗位和人员不尽责 导致我无法领卡!

时间:2018-08-02

涉及单位:凤凰县大兴收费站

地区: 湖南省,湘西土家族苗族自治州

2018年7月30日早上6点50分从贵州铜仁江口县德旺入口进入杭瑞高速!8点04分到达省界大兴收费站后交了40元过路费,因为我的车牌是湘MK4227,属于湖南省牌子减半收费!但是到了湖南这边因为着急赶路!以为收费时已经把卡一起和票在一起给我了!就遇到前面800米的高速发卡站就没有减速,注意一般大多数高速都是一次性付款和发卡的!然而这里只有最右边车道上面显示绿灯!没有任何栏杆!过去的时候也没人伸手招呼发卡!就顺利的过去了了!然后我就经过怀化到沪昆高速到二广高速!下午一点左右到达了永州东收费站!然后因为拿不出进入高速公路的卡!我当时就跟收费站说我提供进入高速的收费票据!要求他们按实际数207元收费!但是收费站一定要按规定最远站收费我323元!我不服气!要求他们调取我进入高速公路的录像?看看谁的责任大!第一!他们说大兴站的栏杆坏了!我想那么多车道!为什么选择一个栏杆坏的车到道发卡!这是造成我没有领取卡的最主要的原因!第二我通过车道的时候!根本没人伸手示意!估计那个发卡人员早上以为车少就走神了!我过去了后才录像中有反应!没有尽职尽责!第三!上面显示绿灯通行无阻的标识!所以我必须要投诉大兴收费站造成我没领取到卡!多收去我116元高速通行这件事给个说法!!

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