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中国移动强制消费不通知机主

时间:2018-08-02

涉及单位:移动公司

地区: 湖南省,湘西土家族苗族自治州

2018.8.1当天,交话费50元整,第二天马上移动短信提示话费为0元。2018.8.2早上9/10点的样子打移动人工,移动服务人工说是咪咕游戏扣的费用,其他时间我不知道扣了多少(忘记问了)但是7月份的就扣了我一百来块,最主要的是咪咕游戏这种东西我压根就不知道我手机里有这游戏。如果需要扣费为什么不打电话或者发短信告知机主是因为什么而扣的费用,就这么稀里糊涂的被扣费用是把我们的钱当垃圾在消费吗?本来我是蛮相信移动服务的,所以一直都在用移动卡,最近两年不知道为什么移动疯狂扣我费用,是不是移动用户卡有个几年的“历史”就被自动判定为老年卡了!这种带着强制性的消费让我很无奈也很愤怒,这种强制消费有没有人管管了!

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