农村自来水停了近半年，找相关部门投诉后给拉来脏水

2018年暑假期间，我所居住的农村存在停水问题，长达半年，多次跟相关人员投诉，无果。期间，一老人，因子女在外工作，自来水停水原因，自己独自来河边挑水，摔倒，因路过的一人发现，并送其回家，否则后果不堪设想。

事情发生之后，有人给相关负责人打过电话，相关人员答应给我们安排水，并且几天后，确实送来了水，但是，相关人员给我们送来的水并不是饮用水而是池塘里的水，现在，喝过这个水的人，存在拉肚子的情况，而且，水中的细菌肉眼可见，现在又处于高温天气，缺水的问题一直解决不了，所以，我希望相关人员可以帮助我，解决这件事