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1740的票价居然只退我750

时间:2018-07-21

涉及单位:东方航空

地区: 湖南省,株洲市

你好,本人订了2018年7月24日从大理飞往长沙的机票(东方航空)。由于个人原因选择退票。当时一共扣除了1740元整。退款金额为750。是基建燃油费都不退款的话,那么为什么退款金额才只有750。本人在网上也查询了退款信息。退款居然要扣除我百分之五十。但是我购买的票价并不是扣除百分之五十的条件里。而且我不懂。为什么基建燃油费不退给我。正常的都会告知退款金额,但是这个订单上并没有写是扣除多少。就是想怎么扣就怎么扣款吗?

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