在浏阳市中医医院美容科祛斑不成反变大 询问医生不解决

陈*清，26岁，未婚，本人在2018年3月29日左右，在浏阳市中医医院美容科做了祛斑手术【附手术前后图】，我的斑长在眼下角的位置，大大小小有二三十颗，由于对长在这里的斑让人联想是病理斑和不干净的感觉，常年在心里成了一个阴影，所以一直想祛掉，当时想一般私人美容院繁杂不正规，所以选择了一家有美容科的三甲医院去做，想着学术比一般美容院会精一点，也会对患者负责点，最后得知浏阳市中医医院有美容科，在3月29日，挂了号，交了治疗费，相比外面有的美容院贵几倍，贵点都没事，主要医院给人感觉比外面美容院好，当天做了治疗，医生的治疗方法是把有斑的地方的表皮用激光烧掉，然而这种方法会让皮肤形成创口，创口面会比斑点大，治疗后十几天创口疤掉了，留下明显的疤印，有点呈粉红，过了十几天，颜色明显加深，我就去找中医医院找医生，医生说这是自然反应，是属于返黑期，我信了，我心里急切，有没有办法加速褪黑色素，潘*心医生给我来了个项目，好像是光子嫩肤，说做2-3次可以褪掉，每月做一次，几个月也做去了，项目也差不多做完了，但是脸上的斑颜色还是明显很深，面积比没做之前大，并且经过几个月的修复，几乎没有褪色的迹象了，不像是新创伤一样会褪色了，本来就对不满意的，现在导致更加严重，心里接受不了，而再去找潘*心医生说的时候，她们却说要等一年，从皮肤目前变化来看，她这种说法完全是一种不负责任的拖延，将事情淡化，不想承担责任。前段时间相亲，对的也是直接的拒绝，后来通过媒人打听，说外貌有很大原因，于此对我心里打击巨大。我要求医院必须尽快对此事负责并给出解决方案，并对患者给予精神补偿。希望消费者协会和卫生行政部门能介入处理此事。