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投诉主题:恒昌金融侵害客户权益

发布时间:2018/07/12 16:16
标签:其他  恒昌金融
 
 


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有业务员帮我在恒昌做了一笔45000元贷款,恒昌交了500元左右保险费,打到我卡上约44500元左右,每月还款2096元,现已还款23056元。三个月前我提出结清,门店半年前关闭,客户无法结清,被拖三个月,打恒昌客服总部要求结清,恒昌要客户一次性支付36620元,才能结清,这样客户贷44500元,共还款23056+36620=59676元,支付利息15176元,利率达34%,远超国家年利率24%上限。客户认为剩余本金只有31250元,多交的所谓5370元信息服务费和违约金超出法律规定,请求减免2000元,即一次性交34660元作结清,恒昌拒不同意,并以电话威协。现建设银行消费信贷五万元,一年利息不过2400元,恒昌是其7倍多,高利贷之害灭绝人性!请求相关部门制止恒昌对客户侵害,合理收取利息,并同意办理结清。

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