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张家界市平安旅行社多收游客费用

时间:2018-07-12

涉及单位:张家界市平安国际旅行社

地区: 湖南省,张家界市,

2018.7.7日张家界市平安旅行社,我和我儿子已经交完了共计800元钱,包括我俩的:车,住,吃,门票,但上车之后导游又让我们车上所有的大人每人交398元钱,小孩360元钱,说是张家界森林公园里的天下第一寨门票,和吐司王宫门票钱,还有百龙电梯的钱,她利用我们不了解地形私自更改我们的行程,说这些如果我们去买票得用一千多块钱,她给我们买只用398.小孩360,她骗我们,这些地方我们根本就没想去,即使我们就算去钱算起来也不是398.小孩也不是360,多要我们钱,车上20多人,她得多收好几百,导游费我都给过了而且她还多收我们的钱,旅游局真该管管她们了,这种乱收费现象,张家界是我们中国人的脸面,这么美丽的地方让这些人给玷污了,让来我们这里的外国人会怎么看我们中国人,欺骗,多收费,外国人会耻笑我们的,张家界是我们中国人的骄傲,怎么能让这些人把这么美丽的城市弄脏了,

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    • 张家界市旅游质量监督管理所 2018-07-12 17:08:24

      您好!我是张家界6612301旅游服务热线工作人员。关于您对旅行社的投诉,请您以书面形式写清:

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      2、被投诉人的名称、所在地

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      地址:张家界市南庄坪南庄路30号张家界市旅游局质监所6612301收. 投诉邮址:6612301@zjji.com或者直接拨打0744-6612301旅游服务热线反映情况,我们竭诚为您服务!

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