• 湖南日报《社情民意》2018/12/10
  • 湖南日报《社情民意》2018/12/01
  • 湖南日报《社情民意》2018/11/14
  • 湖南日报《社情民意》2018/11/01
  • 湖南日报《社情民意》2018/10/16
  • 湖南日报《社情民意》2018/9/16
  • 湖南日报《社情民意》2018/9/13
  • 湖南日报《社情民意》2018/8/22

《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一,由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站(voc.com.cn )、新湖南客户端联合主办,是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“舆情”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融,形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。

您现在的位置:投诉直通车 > 投诉举报

投诉主题:长沙火车站售票员态度极其恶劣!

发布时间:2018/07/10 15:28
标签:长沙  长沙火车站7月10日靠近自助取票机第二个窗口的售票员
 
 


+ -

2018年7月10日,长沙火车站10号窗口(记不得是不是十号了,反正这是唯一一个写着学生票售票的窗口,靠近自助取票机第二个),售票员服务态度极差!今天很多学校放暑假了,所以人很多,说明了是学生票售票窗口,一方面给一个成年人办理什么手续,花了十多分钟!浪费了多少人的时间!大家都是急着赶车的,本人因学生证出问题了才来找人工窗口,眼看车还有半小时发车了,(前面排了一个多小时),好不容易到我了,学生证区间是长沙到祁东,因家里临时急事,买到了衡阳,这种情况以前我也遇到过,能取出票!她一扫我身份证和学生证,就说“学校给你学生证是用来回家的,而不是给你去有事!”言辞非常决绝,这已经是我今天最后一趟车了,眼看就要发车了啊!她直接把我身份证和学生证扔了出来!这是一个售票员该有的素质吗?!再说,我这样买票犯法了吗?于是想补全票,去改签窗口,售票员告诉我已经过了时间,无法补全了!当时我整个人瘫了啊!提着行李傻站了几分钟后,看到一个拿着喇叭执勤的哥哥,于是去问一下这样能不能取票,他了解情况后告诉我没问题,还帮我插队找其他售票员取出了票,然后开车前15分钟,赶紧去了候车室,才上了车,非常感谢这位执勤的哥哥。更可恶的是,在我绝望的时候,来了两位室友,我引导他们去取票,在我上车后询问他们情况,室友告诉我说她(那个售票员)也不给他们取票,那时候离发车时间也只有20多分钟了,他们俩跟她急,才取出了票。希望相关部门对那位服务态度集齐恶劣的售票员进行相关处分!

此稿由网友上传至华声在线投诉直通车,记者正在进一步调查核实中,未经华声在线许可,严禁转载。

我要评论

【发布投诉主题请点击右上方“我要投诉”】
华声在线提醒您:请理性评论、文明发言,勿发布违法和损害公序良俗的信息。我们将不予发表或删除可能引发法律纠纷和损害公序良俗的信息。
登录 注册
发表评论

订阅投诉

您可以在客户端借助于支持RSS的聚合工具软件,在不打开网站内容页面的情况下阅读网站内容。

↓扫码即可下载新湖南客户端↓

友情链接

手机二维码扫一扫

随时随地便捷投诉