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张家界艺术博览中心旅游购物投诉

时间:2018-07-09

涉及单位:张家界市工商行政管理局

地区: 湖南省,张家界市

2018年7月6日,我和女朋友抱团参加张家界美好旅行社这样一个团,游玩国家森林公园,在7月7日这样一个寓意美好的日子,我们一整个团被导游带进一家叫艺术博览中心的地方。后来才通过网络渠道才知道这个店名叫世玺艺术博览中心。先是一个服务员讲解珍珠,规规矩矩,并未吸引大家的注意,后来,来了一个中年男士,穿着得体,自称老板朋友临时来讲解,不时让服务员给他倒水,借此彰显自己的身份比较高,期间多次减轻我们的戒心,让我们相信他就是老板的朋友,职位较高。然后他带着我们一行30人到柜台讲解,先讲解了珍珠项链,金镶玉等,以我们非常支持他等理由,给我们非常大的折扣,我们一行30人很多都购买了。出于对张家界的热爱和帮助我也购买了一个翡翠手镯和一个金镶玉吊坠,共计6000元。

回到上海之后我请了很多懂玉石的朋友进行鉴定,发现这里面套路太深了,不仅没有发票,收据上更是连公司的名称都没有,我甚至购买完了之后都不知道购买公司的名字,收据上公司印章没有,简直是一个三无产品,结合网上的一些例子,我认为该店利用了我们对张家界的热爱进行恶意销售。

在此,我希望工商管理局能够帮忙协商退货退款,谢谢了,我只是一个刚毕业不久的大学生,我只是想送给女朋友一个礼物,6000块对我们来说是一笔不小的费用,希望能帮我主持公道。谢谢了。

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    • 武陵源工商分局 2018-07-13 08:18:31
      您好,我们是武陵源工商分局12315工作人员,请您尽快与我们联系,提供相关证据,便于调查处理。(联系电话:0744-5618315)
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