吃伊利畅轻风味乳（燕麦＋黄桃）酸奶吃出毛发

2018年中午1点在家吃伊利畅轻风味乳（燕麦＋黄桃）吃出3短1长毛发。短的约3-4毫米，长的约1厘米。打伊利400电话的时候是一长一短两根毛发。后我挂了电话把毛发扒拉到碗壁拍照的时候，有一根断成3小节了，所以变成了3短1长。

发现伊利酸奶有毛发的具体经过是：2018年6月20日晚上10点在我家附近的兴盛超市从冷藏柜中选了一盒6月11日生产的伊利畅轻风味乳（燕麦＋黄桃）的酸奶，回家放入冰箱冷藏，等着第二天吃。6月21日中午1点我把酸奶从冰箱拿出来倒在干净的饭碗，用勺舀着吃。在家里我喜欢把酸奶倒在碗里用勺舀着吃（特别说明，碗和勺在用之前我会用开水冲洗后再用，这是我个人习惯，所以碗和勺子是干净的，退一步讲，就算碗和勺我没用开水洗过，也是从消毒碗柜中拿出来的，碗和勺是没任何问题的。而且在倒酸奶前也能发现是不是提前有毛发，因为黑色的毛发与白色的碗勺是对比非常明显的颜色）转到正题，舀最后一勺酸奶，发现有黑色线条状物，因碗和酸奶是白色的，所以黑色线状物特别明显。我用勺扒拉出来发现是毛发。当时发现是一长一短两根毛发。我去，吃到最后吃出毛发，真是恶心到不能形容。我马上按酸奶包装盒上400开头的服务电话打过去，一个女客服人员接的电话，记录了我的问题，说到时候会有专人联系我。我希望你们伊利公司负责人能给个道歉和说法，为什么酸奶里会出现毛发这种东西，而且还不止一根！你们是怎样把关生产酸奶卫生安全的！你们到底有没有接受食品安全卫生相关培训和考核！