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凤凰古城“主题湘菜馆”宰客

时间:2018-06-12

涉及单位:主题湘菜馆

地区: 湖南省,湘西土家族苗族自治州,

2018年6月10日中午11点半左右在虹桥门口的主题湘菜馆吃饭,结账时告知消费了66元,我们因为只想吃点蔬菜就拿菜单点了两菜一汤。即台位费8元、小菜豆腐汤18元、炒豆芽15元、炒红菜苔12元(后因为没有换成炒红汉菜,就是因为此道菜,该餐馆收费25元)我觉得不对,觉得应该只消费了53元,便询问了一下,收银员说红汉菜(菜单上没有炒红汉菜)等同于野山笋(该菜单价25元),于是我便用微信支付了66元餐费。但是,我觉得不妥,红汉菜应该和一般的时蔬没什么两样,怎么就等同于野山笋了。于是,我想到媒体上经常报道的景区宰人事件,我想,可能被我碰到了。我并在景区内的多家餐馆进行询价,得到的回复均价大概在12元-18元之间,就去找餐馆理论了一番,该餐馆的服务员不仅狡辩还蛮不讲道理。如果你的菜单上明码标价25元,这是我的错,因为是一个愿打一个愿挨的问题,但是店家这样做就是强制消费,欺诈行为。其实还有就是当时在炒汉菜里面还发现了一根拴菜的稻草,我们觉得在外吃菜里面有这些也很正常,就没有向餐馆提出异议,只是结账时说了一下。

本来我对凤凰古城印象很好,民风淳朴,风景如画。因为是邻居(我是铜仁人),所以经常会来串一下门,吃一吃当地的美食,闲暇时在江边吹吹风、古巷散散步。但是由于此次在凤凰古城的经历,我的心灵受到了极大的伤害,让我觉得这个地方不是我想象的那么美好了。在这么美丽的外衣下面居然还隐藏着这么一面,凤凰古城作为享誉世界的著名景点之一,是不应该有这种情况发生的。

我今天投诉的目的不是因为多收10元钱,而是希望有关部门能管一下这种有损国家级景区形象的这种诈欺行为,宰游客的事件不要再次发生,给我们每一个来古城游玩的客人一个纯净的天空,美好的回忆。

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    • 凤凰12315 2018-12-20 14:56:05
      特别感谢凤凰有关部门在看到我的贴子后的及时回复和处理。凤凰是我最喜欢的城市之一,两地之间的生活习惯和方式都有许多相似之处,所以,周末和节假日我还是会来串门的,希望凤凰的明天会更好。
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