对网上那些出于善意的批评,对互联网监督,不论是对党和政府工作提的还是对领导干部个人提的,不论是和风细雨的还是忠言逆耳的,我们不仅要欢迎,而且要认真研究和吸取。

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诉求沅江中国移动(铁通合作营业厅)

时间:2018-06-02

涉及单位:沅江中国移动(铁通合作营业厅)

地区: 湖南省,益阳市,

我父亲一直是沅江中国移动(铁通合作营业厅)的忠实客户,去年快过年的时候,突然停掉家中唯一与外联系的座机电话07372632620,我父亲慌了,因年岁己老 ,今年八十二岁了,不会用手机,多次迈着多病的身躯 , 上门诉求,并交了光纤费用,至今年6月仍没有结果,沅江中国移动(铁通合作营业厅)以没有盒子推脱,又不肯退光纤费,这种行为实在令人寒心,恳请政府职能部门能帮忙解决这一诉求,感激涕零!!!

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    • 湖南移动在线 2018-06-04 14:54:52
      尊敬的用户,您好!如果您在使用宽带业务和服务中遇到任何不满和疑问,只要您是湖南移动的用户,请您将手机号码和具体要反映的问题发送邮件到hnydzx@139.com,您也可通过湖南移动门户网站或者拨打10086人工进行反映,湖南移动公司为您核实后会在48小时首次回复您,感谢您对移动品牌的关注以及信任!
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