湖南郴州永兴县银都一品小区开发商侵权

关于银都一品项目有关投诉问题的回复

2018年11月2日下午，县委常委、县委政法委书记王佳文在县委政法委会议室主持召开银都一品项目信访维稳问题处理调度会。县政府办、县委政法委、县信访局、县国土资源局、县林业局、县城管执法局、县住规建局、县公安局、县房产局、县消防大队、县自来水公司、郴电国际永兴分公司、城关派出所、便江街道等单位负责人，银都一品项目开发商，银都一品小区业主代表参加了会议。会议听取了业主代表的有关诉求，县住规建局汇报了前段协调进展情况，相关单位就业主诉求进行了解答。与会人员就下阶段如何解决有关问题、化解矛盾纠纷、确保安全稳定进行了商讨。现将会议主要精神纪要如下： 会议强调，各相关部门要牢固树立以人民为中心的发展思想，从群众所需所盼所急入手，切实加强政策宣传和矛盾隐患问题排查化解工作，加快解决业主合理合法的诉求，确保和谐稳定。

一、加快小区提质改造

1.开发商取消20栋房屋建筑，建设全民健身运动广场，由县住规建局按程序撤销银都一品(三期一阶段)工程规划许可(永规公工字第2017-037号)，重新办理三期工程规划许可。其余三期的各楼栋按批准的规划方案施工建设。

2.开发商把10栋一楼北面的2套住房架空，用于小区活动中心建设，并配备相关活动设施。

3.开发商按程序取得“三所合一”项目与本项目之间的空地土地使用权后，用于车库、生态停车位和绿化建设。要求生态停车位数不得少于110个，车库数量不多于新增地块内车位总数的1/3。车库仅限于靠“三所合一”项目围墙沿线布置,其中6栋前不能建设车库，要用于布置摩托车和自行车停放点。

4.开发商要对小区内公共服务设施进行提质改造和完善，一、二、三期道路和排水沟要贯通，确保小区内道路不积水;沥青路面覆盖整个小区;提高绿化景观品质，增加较大型乔木，增加休闲坐椅、篮球场和羽毛球场等;在小区绿化景观提质改造方案中规划合适区域设置摩托车、自行车集中停放点;按照规范要求，合理设置小区内路灯和视频监控设备。

5.开发商尽快提供2-3个小区主入口大门设计方案，供业主代表选择确定后施工，一期大门入口处需优化道路与绿化布局。

6.小区一期业主用电需分表到户的问题，由开发商负责电表和线路更新换代，实现一户一表直供电。

7.只允许2栋101号门面，3栋106号门面，4栋102、103、106号门面，6栋111号门面等6个门面向小区内开设后门，并安装监控设施，其他楼栋的一层商铺一律不得向小区内开后门。

8.开发商负责改造1栋和7栋住宅出入口，不得面向惠民路开门，要从一楼小区内方向进出楼梯。消防楼梯从一层商铺内部落地。

9.房屋质量方面，由开发商严格按建设工程质量安全监督管理站的要求整改落实。

二、妥善处理有关问题

1.关于消防问题。开发商须提供安全通道防火门为乙级防火门的产品检测报告;根据建筑设计防火规范，消防扑救面只要求高层建筑设置;超过21米的住宅才需设置室内消火栓。安全通道配备灭火器，对于住宅建筑没有强制要求，按照规范要求，当住宅楼每层公共部分建筑面积超过100㎡时才须配备灭火器;1栋和7栋消防通道的问题，开发商必须在规定时间内整改到位，在整改期间，1栋和7栋小区住户由简易楼梯和室外楼梯进出。

2.关于水电分户问题。水电开户费是否退还，按照合同约定和县发改局发布的文件规定执行;本小区有高层建筑,供水需二次加压，据惯例实行总表管理，暂不具备供水分户条件。

3.关于房产证办理和收费问题。各相关部门要优先、从速办理该小区房屋产权登记。已经办好产权登记的，若出现错误，由开发商负责及时更正，重新办理产权证;开发商要把各部门的收费票据如实公示告知业主，业主缴纳的办证费用多退少补。

4.关于管道燃气问题。按照相关规定，小区统一使用管道燃气，须小区50%以上业主申请，并自愿缴纳燃气开户费后，由燃气公司进行管道铺设，统一供气。

5.关于物业管理、可视门禁系统等问题。从安全角度考虑，可以以合同约定的方式交由开发商负责，产生的费用由双方协商解决。

三、强化各方责任落实

1.开发商应强化契约精神，按合同诚信经营，确保双方议定事项严格落实到位。

2.县住规建、消防、国土、房产等部门要对项目建设严格监管，上述事项若开发商没有落实到位，有关部门不得组织该项目竣工验收，并按法律法规严格进行处罚。

3.小区业主应按照法律法规的规定依法维权、理性维权。若还有其他纠纷，要在法律法规的范围内，协商解决问题，若协商始终不能达成一致意见，双方可以依法提起诉讼。 4.县公安、维稳、信访等部门要严格排查，对非法阻工、无理上访、寻衅滋事、索拿卡要、强买强卖、强揽工程等违法犯罪行为要依法严厉打击，营造良好营商环境，保护各方合法权益。

参 会： 县级领导：王佳文 相关单位负责人：县政府办邓承柏，县信访局尹家令，县委政法委邓雄飞，县国土资源局刘传生，县公安局张武军，县住房和城乡规划建设局李可洋、郭小飞，县林业局曹彦平，县城管执法局黄武刚，县房产局李日新，县消防大队黄文煜，城关派出所刘绍云，县自来水公司刘平文，郴电国际永兴分公司彭永宏，便江街道李振 永兴县宏顺房地产开发有限公司：罗春生、邓水发 银都一品小区业主代表：黄承武、李新云、李小文、何聪桃、李辉、郭仁湘 记 录：吴秋霞

永兴县宏顺房地产开发有限公司

2018年11月3日