玖富金融泄漏客户信息=_消费投诉_ 投诉直通车_华声在线
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投诉主题:玖富金融泄漏客户信息=

发布时间:2018/05/15 14:44
标签:其他  玖富金融
 
 


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2018年5月8日和14日玖富理财经理使用手机号码17050676462、17050676491给客户打电话,该人员知道客户玖富账户所有信息,刚开始介绍玖富理财,后续表示玖富利率现在不高,开始推荐其他公司产品,建议转投!两次来电骚扰,故5月14日拨打玖富客服电话和投诉电话,一直无法接通,联系在线客服长时间不答复,告知反馈如果员工离职他们也管控不了!今日再次联系在线客服,对方告知没有反馈,又问投诉什么问题,反复三次,告知监管部门是银监会,北京银监部门表示需要投诉金融管理部门!最终玖富客服告诉还是反馈,是否处理回复不保证!今年按照国家规定进行实名信息等认证,而玖富金融泄漏客户信息违法行为,不重视不处理!希望相关部门查证处理。

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