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投诉主题:长沙科佳电脑城套路大学生

发布时间:2018/05/07 15:01
标签:长沙  长沙科佳电脑城五楼联想全国总店
 
 


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18年5月5号在长沙科佳电脑城五楼联想购买了联想电脑320S,付款3400,技术人员在安装软件时套路我,告诉我安装不了正版软件,然后电脑相当于没用,十分热心的帮我解决问题,推荐了一款“很好”的电脑,联想E52-80,赛扬的配置,

我由于不了解电脑,只好又付款400,回学校后发现这款电脑啥都是最差的,京东价格上是两千二,

第二天又去电脑城退货退款,店员态度强硬,退货要560的拆机费,要么就换机给你

双方僵持不下,我又是一个人去,又在他的推荐下购买了联想扬天v110,再付款300元,总共4100元,但此电脑性能一般,进货价3000,而且显卡是16年的,我跟他说的时候销售员还跟我说这上面清清楚楚写着 2018年这是新机新型号,

但2018年明明是生产日期!

我说我报警了,他们又协商可以申请退货,但是要我25%折旧费,也就是一千多元。

最后下班了事情也没有解决,说绝对不会给我退了,折旧费也不要了,电脑你拿走,已经是属于你的了,我只好把电脑放在那里,

现在电脑在他们那里,我没有拿,也不想拿不敢拿!

然后拨打 12315,没人接听,

他们说我报警打110来也没用!他问心无愧!

难道坑学生钱坑习惯了所以他就问心无愧了?

我是涉世未深,现在也有理说不清,套路十八弯,说我是自愿购买那款联想扬天v110电脑的,

协议也已经签订了,我要负法律责任的,这电脑4100给我不亏,开发票更要加我两百块。

问题就是这电脑是真的很坑,专业人士告诉我这电脑不行,也不适合我所学专业软件使用,后期更是没用。

现在不知道怎么办才好,一个人在长沙又人生地不熟的,

部门、律师、记者回复

(共1条)
现在工商局已经介入了 拨打12315 后接线员登记了基本情况 十分感谢

评论者: 蠢丫头   2018/05/07 16:19   1

网友评论

(共3条)
真的对科佳电脑城你就不要容忍他们!他们一看你退一步他们就得寸进尺! 退货还是收我650元!钱还要在三到五个工作日给我!到时候一拖再拖!

评论者:蠢丫头   2018/05/08 16:36   3

消费者吃亏了态度一定要强硬!一定要维权! 也不要一个人去说退款退货的,店家是会忽悠你的

评论者:蠢丫头   2018/05/07 19:00   2

真的非要强制一点才行,然后找个懂电脑的朋友,现在让我把机器还原就退全款给我,,不过还在耍套路,还原电脑要几个小时,现在下午六点都要下班了

评论者:蠢丫头   2018/05/07 18:02   1

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