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投诉主题:在12306网上买了高铁票 ,去到高铁站坐车票取不出来

发布时间:2018/04/15 11:08
标签:其他  中国铁路
 
 


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在12306网上买了高铁票要回家的,钱扣了,也显示交易成功的,为什么去到高铁站票取不出来,显示没有购票记录,问了深圳北站工作人员,他们说他们也不清楚,叫我自己找12306客服,电话打了几天了,一直没人接,我就想问问什么情况,吃了我的钱,客服找不到人,我的出行计划也延误了!

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