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衡东县人民医院门诊抽血室无人值班

时间:2018-03-23

涉及单位:湖南省衡东县人民医院抽血科

地区: 湖南省,衡阳市,

地址:湖南省衡东县人民医院门诊抽血室一楼

上午特意去医院进行检查妇产科,首先是挂号(加急)。

然后到了二楼找到医师,咨询了一会,又开了几个单子,然后说去一楼或者二楼缴费。交完费用,首先就去抽血,结果一看一找,一楼二楼抽血的医生11点就没有一个人上班了。请问这个是一个什么医院,还是一个百姓来进行治疗的地方吗。开单子的时候又不通知,一起检查就已经下班。强烈要求举报衡东县人民抽血科,医生上班不作为,上班时间不合理。

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    • 衡东县人民医院 2018-04-12 16:07:28

      邓女士:您好!

      您的投诉我们已经收到,感谢你对我们医院的关心和支持。您所投诉的内容,我们已经安排专人进行核实,现将调查核实情况说明如下:

      我院门诊抽血室抽血时间为7点30分到10点30分,10点30分后要抽血的门、急诊病人由分诊台护士负责抽血,当时您来院抽血时间是11点,见抽血室没人就以为没入上班不抽血了,实际是要找分诊台护士去抽血。

      当然我院存在自身的不足,一是门诊医生开出抽血检查单时超过抽血室抽血时间,未向您说明到分诊台找护士抽血,二是抽血室没有粘贴告示,未告知10点30分后要抽血的门、急诊病人到分诊台找护士抽血。在此医院向你表示歉意,非常感谢您提出的宝贵意见。针对此次存在的问题,我院积极整改,一是要求医务科和护理部对门诊医生和抽血室的抽血工作要协调好;二是抽血室粘贴公告,告知患者及家属,为患者提供温馨、便捷的就医环境。

      衡东县人民医院

      2018年4月11日

      华声在线衡阳分站 2018-03-26 09:15:30
      本站记者将情况反映给了衡东县卫计局相关负责人,其表示核实具体情况后,及时回复本站。
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