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改签窗口工作人员服务态度很差劲

时间:2018-03-23

涉及单位:窗口改签柜台

地区: 湖南省,长沙市,

第一次决定投诉,第一,磨磨叽叽效率极慢,前面一个女人改签,墨迹了二十几分钟,我前面的女孩子没赶上要改签的车次,去改签窗口的哪个不着急?磨磨叽叽还态度恶劣,第二,态度很差,二等票想改签,感觉没有票无座也能接受,回家有急事,窗口一个男孩子让我补加一等票,我说同等价格的他说了一个跟我实际车次早了十分钟的车,问他有没有更早的,他就说我理解能力有问题?听不懂吗?呵呵???瞬间爆炸,气的不想跟他讲话,好在我的事情远程得到了解决不然我真的会气到跳脚,第一次出差来长沙,对南站印象极其差劲!希望你们加以改善

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