时间：2018-03-15
涉及单位：美团外卖 怀化泡菜（药王街店）
地区： 湖南省,长沙市,
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长沙美团商家“怀化泡菜（药王街店）”欺骗消费者
在长沙美团商家“怀化泡菜(药王街店)”点了两份凉皮三份凉面12元的酸甜萝卜，加上餐盒费一共是50元。骑手送来之后发现萝卜根本就没有12元的分量，因为昨天也点了萝卜，相比之下今天的分量完全不够。
打电话跟商家说，商家说因为他们只收到了41元钱，平台收了9元的服务费，所以不能给我们12元的萝卜，不想跟她纠结了就算了，结果她又发短信来说一遍，越看越觉得可笑，短信内容如图。
所以，平台服务费，应该要消费者承担?就因为商家只收到了41元，就算我们出了50元，但是只能给我们41元的商品?
处理中
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