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投诉主题:邵阳市火车南站街道管理卫生办

发布时间:2018/03/14 14:21
标签:邵阳  邵阳市火车南站管理区街道卫生办
 
 


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火车南站街道管理卫生办预防接种承接了周边六大社区,以及火车南站附近买房租房人员都包括。人口众多,而工作人员极少,登记人员一名,医生一名,打针配药二名。接种时间是星期一三五上午。每次去预防接种排队要等半天,甚至要把接种日期退后很久!我建议少揽几个社区或者增加工作人员再或者加长接种时间!

此稿由网友上传至华声在线投诉直通车,记者正在进一步调查核实中,未经华声在线许可,严禁转载。

部门、律师、记者回复

(共1条)

  关于火车南站街道管理卫生办预防接种意见的回复:

  家长朋友您好!

  火车南站街道辖区范围内6个居委会常住人口数13900人,目前辖区居民《国家基本公共卫生服务项目》工作由火车南站街道银芳社区卫生服务中心承担。根据您反映的情况,我们进行有关数据调查,先将调查情况说明如下:

  人口众多的原因:

  ①因每周三将儿童计划免疫程序中需接种的脊灰疫苗(复溶后每瓶10次人用量)和流脑A群疫苗(复溶后每瓶5次人用量)等需要集中接种的儿童预约在同一天,保证疫苗复溶尽可能在有效时间内为儿童接种,故采取集中预约在同一时间段。

  ②每名接种儿童至少有23名家长陪同。

  ③火车南站街道银芳社区卫生服务中心儿童计划免疫工作人员安排防疫专干1人,接种护士2人,反映情况属实。工作人员反映根据接种工作量统计得出每周三为接种高峰,接种儿童人次小于70人,可以在中午12:00前完成所有接种工作任务。周一或周五接种人数一般在小于40人,可以在中午11点之前完成所有接种工作任务。

  2、解决办法:

  ①要求工作人员在儿童下次接种时间后写明具体接种时间到几点几分,均衡每个时间段的接种人数;

  ②改善儿童计划免疫接种环境,据了解火车南站街道银芳卫生服务中心调整后的疫苗接种新区域将候种登记与接种留观分流,有效避免人群拥堵在同一区域;

  ③在接种高峰期增派有合格接种资质的工作人员参与接种工作,减少预防接种家长排队时间;

  ④面对上班家长人群开展绿色通道服务,有效减少请假陪同儿童接种家长排队时间。

  3、医生建议:

  ①接种工作时间8:009:30前接种人数较少,建议家长朋友们尽可能早时间到;

  ②家长尽可能避开9:3010:40儿童接种高峰期;

  ③儿童接种家长陪同避免3人及以上;

  ④非本辖区常住居民或未居住在本辖区的居民,请选择自己户口所在地或居住地的社区卫生服务中心进行儿童计划免疫接种。 感谢家长朋友们提出的宝贵意见,我们竭诚为您服务,让我们携手共同创建文明新邵阳!

评论者: 火车南站街道   2018/03/17 11:32   2

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