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投诉主题:华融消费金融未经本人同意贷款

发布时间:2018/03/13 23:07
标签:其他  华融消费金融,支付宝
 
 


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2017年12月17日下午17时许,手机被偷,次日10时补回手机卡,本以为倒霉事过去了,结果几天后京东电话告知我有订单交易存在异常,问我是否有买1万左右的东西,多方查证,方知京东被盗,产生了白条1万及5千左右银行卡消费(后得知该笔交易即是今日我要投诉的华融消费金融给贷的款,华融消费金融,是通过支付宝生活号进入的),华融消费金融,未确认申请者是否为本人的情况下即放款!因与其交涉的过程中得知他们仅需要贷款四要素(手机号,手机验证码,身份证,银行卡),注意,此处没有确认操作这些的是否是本人!在1月5日,我收到华融的催收短信就积极主动的与其沟通,但多次沟通未果,且华融客服人员机械式的回答让人难以接受,现与其沟通,将我的不良信用撤销,我将该笔钱还给他,但是对方连我做出的这等让步都不同意,烦请您帮忙处理!万分感激!!!

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