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张家界国家森林公园国际旅行社一爱游网乱收费

时间:2018-03-03

涉及单位:张家界国家森林公园国际旅行社一爱游网

地区: 湖南省,张家界市,

我们一家大小1下人是2o18年2月17日自驾到张家界,参团的这次3天2晚的森林公园、天门山之旅,之前的团费和这家爱游网的业务员娅娅已谈妥,一到目的地就有另外一名业务接待我们,说我们老的老小的小,让我们另外购买森林公园一个每人368元的缆车套餐,而实际只消费了1次每人74元上山缆车,而剩余的2百多而是用去景区的购物的门票,因为人多我们根本去都没去,导游说总门票里就已经帮我们买了,没有钱退,可如果当初说明白这368元的套餐大部分用于购物的门票,我想没有任何一个人会购买。望相关部门帮我们做主,不要让这美丽张家界留下污点。

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    • 网友d110378ff6 2018-03-11 17:16:58
      关于前期投诉一事,双方已经合理解决。由春节天气和排队原因导致部分已含景点没走到,经双方协商对方退回未产生费用。导游及公司服务还是很满意,希望你们再接再厉,生意兴隆。
    我要投诉 部门回复 下载新湖南 在湘问上提问

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