• 湖南日报《舆情》2018/5/8
  • 湖南日报《舆情》2018/4/13
  • 湖南日报《舆情》2018/3/29
  • 湖南日报《舆情》2018/2/13
  • 湖南日报《舆情》2018/2/2
  • 湖南日报《舆情》2018/1/10
  • 湖南日报《舆情》2017/12/27
  • 湖南日报《舆情》2017/12/8

《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一,由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站(voc.com.cn )、新湖南客户端联合主办,是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“舆情”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融,形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。

您现在的位置:投诉直通车 > 投诉举报

投诉主题:东方航空提前两个半月购票后立马退票 只退燃油费

发布时间:2018/02/12 12:39 点击量:2665
标签:其他  东方航空公司,飞猪,支付宝
 
 


+ -

2018/2/12我在飞猪上买了一张东方航空2018/5/1上海到昆明的机票,刚付完款发现买错了,看了退票规则,写的是起飞前2小时退票费100%,然后我就立马退票了,谁知道后来只退了50元的燃油费,打电话问客服,客服说退票费就是退票手续费,第一次退票的我根本不知道他把这些混为一谈,后来我问了身边的人,她们大多数都有跟我一样的认为,有一小部分知道因为她们也曾经退过,然后就退了燃油费,我觉得她们表述不清楚,是对我们消费者的一种欺骗,相信大多数消费者如果不是身边的人上过这样的当,应该也不会知道那是手续费吧

我要评论

【发布投诉主题请点击右上方“我要投诉”】
华声在线提醒您:请理性评论、文明发言,勿发布违法和损害公序良俗的信息。我们将不予发表或删除可能引发法律纠纷和损害公序良俗的信息。
登录 注册
发表评论

订阅投诉

您可以在客户端借助于支持RSS的聚合工具软件,在不打开网站内容页面的情况下阅读网站内容。

↓扫码即可下载新湖南客户端↓

友情链接

手机二维码扫一扫

随时随地便捷投诉