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电信营业厅工作人员骗我电信卡全国不限流量

时间:2018-02-12

涉及单位:重庆市奉节县兴隆镇庙湾村电信营业厅

地区: 内蒙古自治区,,

12月29号在重庆市奉节县兴隆镇庙湾村电信营业厅去办理宽带业务,好像是有活动本来是169还是多少的费用,刚好活动就只需要119元,然后送三张卡,那卡他说是全国流量不限量,听到他说不限量我就办理了,之间我还打过很多电话问他是不是全国不限量,他一直信誓旦旦的跟我承诺是的,然后我去外地用流量超出了600元,我打电话问他,他还是说是全国不限量的,说没事先等一天看一下,后来我打客服,客服说是重庆不限量,我又打电话给他,他立马就变了,还说跟我说清楚了的是大重庆不限量,还说等费用出来之后他来解决,现在打电话他就直接挂掉,也一直不给我个说法,这到底怎么处理

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