时间:2018-02-11
涉及单位:澳柯玛公司
地区: 内蒙古自治区,,
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时间:2018-02-11
涉及单位:澳柯玛公司
地区: 内蒙古自治区,,
2018年8月我在网上买了一个澳柯玛牌的灶。刚开始就不好点燃,当时我和卖家联系,卖家一直说调节的问题,我以为是自己不会调,加之很少在家做饭,就没有用那个点不燃的灶,2个月后,我在家请客,我才用那灶,才知道是质量的问题,过后我立即和卖家联系,卖家联系重庆的澳柯玛售后,售后也上门换了针,但还是和原来一样,有时点得燃,有时点很久才燃,我用了几十年的其它牌子的灶,重来没有这种新灶都不好点的灶,。可我再联系售后,售后说,我只能换针,只要有燃气,其它他无法修,无奈我打澳柯玛客户电话,可一直这样没有人来维修,。刚买不久都无法保证售后,那保修期三年,我想更无法保证了,一个500强的大企业的诚信可在?我只希望企业能讲诚信,让百姓放心用你们产品。
处理中
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