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卖家的眼镜有问题无法使用,但是退货不出邮费

时间:2018-01-16

涉及单位:拼多多网店,店名:港洋

地区: 内蒙古自治区,,

我于2018-1-12下单,1-16收到货,但是眼镜有三个比较明显问题,一是相同的度数,比我配的眼镜厚很多,严重影响美观,常配眼镜的同学都知道,眼镜越薄质量越好,毕竟便宜可以理解,但是!便宜不代表要卖歪瓜裂枣;第二螺丝松动,可是我让同学紧了紧,这个问题不大,要说我无理取闹随便说的螺丝松动?我至少有两个证人可以证明!这两个问题没到退货退款的地步,但是,最让我不能接受的问题是眼镜不对称!戴眼镜的同学应该深有体会,同学也证明确实无法戴,一边磨脸,一边悬空,具体直接看图片!另外,我发誓没在图片上造假,事实求是!另外无法跟卖家沟通,发了很多眼镜是歪的图片,就是不承认。规则说的很清楚,谁的责任谁出邮费,但是卖家只有一句话,只有自己出邮费才能退货。另外,卖家不提供具体单位部门等信息,只知道店铺名字。我希望这个事情一定要客观求是的处理。谁对还谁一个公道!

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