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投诉主题:人人车虚假广告欺骗车主

发布时间:2018/01/13 17:22 点击量:8756
标签:其他  北京善义善美科技有限公司
 
 


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2017年11月底在天津出售一款凯越汽车,他们给的评估价是8000-9000评估人员再三承诺不会低于四S店和别的二手车市场交易价。当天下午就有人来看车当场把车定了,我们就以10000的价格把车卖了。转天我们去四S店咨询新车当时有现车贷款也可以贷,我顺便把凯越也做了一下评估,四S店给的价格是12000,我们就给人人车打电话说这个事情,一直没有结果,我有四处找二手车交易市场评估这个车,价位都是12000-14000之间没有低于12000的,之后又打人人车投诉电话一直就拖着我说正在解决,因为凯越价格的问题车卖不了指标腾不出来,新车一直没定,一月份以后贷款批不下来了也没有现车了,人人车一直没人回复我,我告诉销售车卖不了,期间我车出了事故了,把事故跟人人车销售说了之后人人车的工作人员带着买车的人来找我说看看事故的地方,找到我之后跟我说违约的事情要我赔偿定金2000元外加违约金2000元共4000元我找人人车投诉他们告诉我我违约要赔违约金。我认为是人人车一直拖着我不给我解决问题,到最后直接撂电话了,我买不到新车,才不能卖车的,不应该算我违约,这个责任应该由人人车负责。

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