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投诉主题:凤凰古城辰砂银缘销售银杯价格偏高 没有质量保证且夸大宣传

发布时间:2018/01/13 08:18 点击量:15323
标签:湘西  凤凰古城民俗园辰砂银缘
 
 


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2018年1月12日上午,在导游的介绍下,我到店里买了两个银水杯,一个2680元,因为之前导游说这家店的杯子是国库银,加上成本就是这个价,而且喝银质杯子里的水有保健的效果,再加上到了到了售卖地点没有报导游电话,我以为这个售卖点与导游没有关系,天真的以为导游热心肠,就买了,回来后才发现自己买贵了,一个杯子称含银量70g,那算下来一克就38元多,超出市面价格数倍,而且杯子有异味,当天与售后联系想要退货,售后拒绝,说这是保健品,而且售出商品一概不退(但当时销售员并未说),还说杯子是手工制作 ,但并没有保证书鉴定书什么的证书,也没有正规的销售发票,而且还说导游应该之前跟你们说过银杯的好处,就是这个价,当她说出导游的时候瞬间有种被联合欺诈的感觉,怀疑杯子质量没有保证,虚报价格且对商品做引人误解的夸大宣传,望监督。

部门、律师、记者回复

(共1条)
我是发帖本人,因对银饰产品不够了解,对他家产品有些认知上的误会,所以进行了投诉,后经过权威机构的检测后质量合格,工艺达标,特此澄清。事情以满意解决。

评论者: 小星星   2018/01/14 20:55   2

网友评论

(共4条)
我也是买了两只银镯子,36元一克,后悔死了,比珠宝店贵几倍

评论者:yan小姐   2018/04/20 23:08   4

我也买了两只银镯子,后悔死了

评论者:yan小姐   2018/04/20 23:07   3

我买了一个挂件一个链子2000多,只有一个收据,收据上销售人员写了导游的手机号码,说有质量问题可以寄回免费维修,买了之后感觉挺贵的,也不知道是不是真的国库银999的

评论者:华华   2018/02/14 22:40   2

我也是,跟你一样,买了之后发现自己被骗了,

评论者:walls   2018/01/13 10:31   1

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