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投诉主题:中移电子商务有限公司莫名其妙转走我的钱

发布时间:2018/01/12 13:59
标签:其他  中移电子商务有限公司
 
 


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2017年12月21日扣的9800元

2018年1月6日扣的3000元

本人中国银行卡在2017年12月21日以及2018年1月6日这两日分别被中移电子商务有限公司转走9800元和3000元,共计12800元,本人没与中移电子商务有限公司有任何业务来往,也未办理过该公司业务,为何能够不经过本人允许通知的情况下转走我的钱?这跟盗窃有什么分别?分两次转走我的钱以后还敢存钱在卡里?是不是每个月都要扣一笔?

该单位办事人员相当不负责任,打电话说48小时回复,等了第一个48小时又让我等48小时,话务员只会说让我等48小时?到底要等多少个48小时何时能解决?一直让我等?

部门、律师、记者回复

(共1条)
尊敬的用户,您好!如果您在使用移动卡的业务和服务中遇到任何不满和疑问,只要您是湖南移动的用户,请您将手机号码和具体要反映的问题发送邮件到hnydzx@139.com,您也可通过湖南移动门户网站或者拨打10086人工进行反映,湖南移动公司为您核实后会在48小时首次回复您,感谢您对移动品牌的关注以及信任!

评论者: 湖南移动在线   2018/01/12 17:09   1

网友评论

(共2条)
48小时回复都是扯淡的,我已经等了很多歌48小时了,啥回复也没有在联系还要叫我等48小时。拿了我的钱还要我等?我欠你的还是怎么了?

评论者:意识丨   2018/01/15 14:10   2

我也遇到同样的情况,为什么要到处去扣钱关键我看它这到处扣钱好像还是合法的,没人管啊

评论者:刘超1131   2018/01/13 18:01   1

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