• 湖南日报《舆情》2018/1/10
  • 湖南日报《舆情》2017/12/27
  • 湖南日报《舆情》2017/12/8
  • 湖南日报《舆情》2017/11/27
  • 湖南日报《舆情》2017/10/11
  • 湖南日报《舆情》2017/08/03
  • 湖南日报《舆情》2017/07/07
  • 湖南日报《舆情》2017/06/19

《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一,由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站(voc.com.cn )、新湖南客户端联合主办,是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“舆情”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融,形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。

您现在的位置:投诉直通车 > 消费投诉

投诉主题:大众衡阳云界4S店售卖二手车 请给我一个说法!!

发布时间:2018/01/10 22:14 点击量:21823
标签:衡阳  大众衡阳云界4S店
 
 


+ -

买车,你还会相信大品牌吗?买车你还会相信4S店吗?买车,你还会选择大众吗?朋友她本人亲身经历如下:2017年9月21日,她本人在大众衡阳云界4S店以按揭的方式全价购买大众途观L旗舰版1.8T越野车一台,发票金额:264800元。2017年9月23日,她将该车送去祁东某汽车美容店做漆面镀晶时,居然被富有经验的汽车美容师傅发现该车大面积做过油漆和抛光。她大惊之下当即致电大众衡阳云界4S店卖车给她的销售人员,大众衡阳云界4S店销售人员王亮亮矢口否认,称该车绝对不可能做过油漆。在她的要求下,大众衡阳云界4S店委派祁东大众直营店负责人王姓老总前来查看此车,王总到场后,当着汽车美容店所有人以及她和她父亲的面确认该车确实做过油漆,右侧前后保险杠、两条车门,均做过油漆,且油漆做工极差,只是我们这些外行人员看不出来。王总将他拍的该车做过油漆部位的照片发给了大众衡阳云界4S店销售总监刘姓女士,其后她接到这位大众衡阳云界4S店刘总监的电话,电话里还是坚决否认卖给我的这台车做过油漆。9月25日,大众衡阳云界4S店销售经理、销售总监和售后经理亲自来到祁东查看此车,在铁的事实面前,他们无奈地承认该车确实大面积做过油漆,但他们将责任推脱给下层员工,并要求与我私下协商解决。根据大众衡阳云界4S店刘总监的说法:如果当初,他们明确告诉她这台车存在的情况,告诉她大面积做过油漆,便宜个5万块钱把这台车处理给我,她也会接受,并据此答应在她同意接受这台车的前提下,赔偿她7万元整。她个人表示极度愤怒,既气愤大众衡阳云界4S店恶意欺骗消费者的行为,更气愤事发之后大众衡阳云界4S店一再推脱责任的态度。她本人拒不接受这种无诚意的赔偿解决方式,将尽快诉诸法律,并不求得到多少赔偿,只希望法律可以严惩这种商家,还社会以诚信!

网友评论

(共1条)
欺诈销售,可退一赔三,有法院判决先例。

评论者:江湖在外   2018/01/12 14:25   1

我要评论

【发布投诉主题请点击右上方“我要投诉”】
华声在线提醒您:请理性评论、文明发言,勿发布违法和损害公序良俗的信息。我们将不予发表或删除可能引发法律纠纷和损害公序良俗的信息。
登录 注册
发表评论

订阅投诉

您可以在客户端借助于支持RSS的聚合工具软件,在不打开网站内容页面的情况下阅读网站内容。

↓扫码即可下载新湖南客户端↓

友情链接

手机二维码扫一扫

随时随地便捷投诉